|
|
||
 +7 (966) 157-44-11 |
(с 10:00 до 18:00 пн-пт)
|
|
| Перезвоните мне | ||
Избранные отзывы- Спасибо за сотрудничество и чудесные фотофоны KIDS PHOTO MASTER. Наталья Горбаченко. - Спасибо огромное за фоны - это украшение моей студии! Доставка оказалась сверхбыстрой!Ольга Кривошеина. |
Договор-оферта
для интернет-магазина https://fotofons.ru
Термины и определения
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому юридическому Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Товар – любая вещь, имущество, цифровой и виртуальный объект, работа или услуга, в том числе готовая и изготовленная на заказ печатная продукция, сопутствующие товары (далее – «Товар»), предложенные Продавцом для продажи (реализации) неограниченному кругу лиц (Покупателям) путем размещения информации о них на интернет-сайте https://fotofons.ru. Произведение – любые фотоизображения, в том числе визуализированные в специальных программах изображения, а также другие объекты интеллектуальной собственности, созданные Продавцом своим личным творческим трудом и являющимися авторским объектом интеллектуальной собственности. Произведения создаются по заданию Покупателя для нанесения их на печатную продукцию в процессе ее изготовления. Сайт (Интернет-магазин) – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц Продавца, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://fotofons.ru. Покупатель – любое юридическое или физическое лицо, обладающее необходимой право-и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и покупающий Товар Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. Пользователь – любой посетитель Сайта https://fotofons.ru. Продавец – владелец Сайта https://fotofons.ru, ИП Швейкина Наталья Владимировна, ИНН 771688769341, ОГРНИП 316774600527442. Заказ - оформленная и оплаченная Заявка Покупателя в форме обратной связи на Сайте. Оператор – специалист Продавца, осуществляющий информационную поддержку посетителей Сайта. Обратная связь – информационно-консультационная услуга, осуществляемая Оператором в форме проведения письменной/устной консультации и ответов на вопросы на Сайте посредством заполнения и отправки Пользователем формы обратной связи, чата, телефонного звонка или с использованием мессенджеров (WhatsApp, Telegram и т.п.) и социальных сетей. Персональные данные — данные, содержащие любую информацию о Пользователе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, наименование и реквизиты компании, ник в мессенджерах и соц. сетях, другая информация, связанная с использованием функций Сайта, которую Пользователь указывает по своему усмотрению). 1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Публичной оферты (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Швейкиной Натальи Владимировны, ИНН 771688769341, ОГРНИП 316774600527442, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту (далее – «Оферта») для любого юридического или физического лица (далее – «Покупатель»), обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, вместе именуемые «Стороны». 1.2. Настоящая Оферта размещена на интернет-сайте https://fotofons.ru в открытом доступе (далее – «Сайт», «Интернет-магазин»). 1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и произведения оплаты за оформленный Заказ на Сайте Продавца, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. 1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт осуществления оплаты за оформленный Заказ на Сайте Продавца. Договор действует до полного исполнения Продавцом и Покупателем своих обязательств по Договору. 1.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.4 Договора, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к данному Договору, являющихся его неотъемлемой частью. 1.6. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте. 2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товары, размещенные на Сайте Продавца с целью их продажи (реализации) Покупателю по цене, указанной в карточке каждой позиции, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. 2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. 3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт Продавца, для этого Покупатель добавляет выбранный Товар в Корзину, а затем при переходе в Корзину нажимает кнопку «Оформить». 3.2. При оформлении Заказа на Сайте Продавца Покупатель заполняет анкету и обязуется предоставить следующую информацию о себе:
3.3. После заполнения всех обязательных пунктов анкеты Заказа Покупателю открывается доступ к оплате Заказа. Для осуществления оплаты Покупатель сверяет правильность указанных им Персональных данных в анкете Заказа и нажимает кнопку «Перейти к оплате», после чего ему открывается банковский платежный шлюз. 3.4. Оплату Покупатель может совершить и другими способами, указанными в письме, которое автоматически высылается Покупателю на адрес электронной почты при оформлении Заказа. 3.5. При совершении оплаты Покупатель явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой. 3.6. При совершении оплаты за Заказ Покупатель явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с отправкой Товара выбранной при оформлении Заказа транспортной службой (СДЭК, Почта России и др.), а также оплату возникших при исполнении Заказа транспортных расходов. 3.7. Покупатель с помощью Обратной связи может направить Продавцу индивидуальный Заказ. Стоимость и сроки изготовления такого Заказа Продавец рассчитывает индивидуально и направляет информацию с указанием способов оплаты на адрес электронной почты Покупателя. Подтверждением Покупателя стоимости и сроков изготовления индивидуального Заказа будет факт осуществления оплаты за такой Заказ. 3.8. Юридические лица могут выслать Заказ и реквизиты своей организации на адрес электронной почты Продавца fon@fotofons.ru. После обработки Заказа Продавец высылает юридическому лицу Счет для оплаты. 3.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 3.10. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 3.11. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://fotofons.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией через Обратную связь или другим способом, указанным на Сайте. 4. Сроки исполнения и доставки Заказа
4.1. После того, как Покупатель оформил Заказ, на адрес электронной почты поступит письмо с информацией Заказа (номер, состав, сумма, ссылка для отслеживания статуса его исполнения) - подтверждение того, что Заказ принят. 4.2. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и оплачивается дополнительно. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально Менеджером и зависит от способа доставки, веса и габаритов посылки, населенного пункта назначения. 4.3. Оплата за доставку возможна при получении посылки. Если была произведена предоплата за доставку, но по факту получения посылки цена за доставку оказалась выше, Покупатель при получении посылки обязан доплатить недостающую разницу суммы доставки. 4.4. После поступления оплаты за Заказ на расчетный счет Продавца, − Товар в виде печатной продукции изготавливается Продавцом в срок не более 8 (восьми) рабочих дней, не считая выходных и праздников и после готовности в течение 2 (двух) рабочих дней передается в службу отправки; − Товар в виде готовой продукции в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Заказа Покупателем передается в службу отправки. 4.5. После отправки Заказа с помощью выбранной Покупателем транспортной службы, на адрес электронной почты Покупателя поступит письмо с трек-номером посылки. Срок доставки посылки определяется транспортной службой, которая осуществляет доставку Товара. 4.6. Заказ считается доставленным при фактическом получении Товара Покупателем: − При курьерской доставке – при передаче посылки курьером; − При доставке транспортной службой – при получении посылки в пункте выдаче. 4.7. В случае задержки доставки Товара курьером или транспортной службой на срок более 2 (двух) рабочих дней, Покупатель должен обратиться к Продавцу. 4.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет и все расходы на повторную отправку Заказа несет Покупатель. 4.9. В случае неполучения посылки из ТК Покупателем в установленный срок хранения, а именно 7 (семь) календарных дней с момента поступления в пункт выдачи ТК, посылка отправляется обратно Продавцу. За Повторную отправку посылки Покупателю все расходы за доставку оплачивает Покупатель. В случае если Покупатель не может получить посылку в течение 7 (семи) календарных дней по уважительным причинам, Покупатель обязан связаться с Продавцом для продления срока хранения, либо для изменения получателя посылки. 4.10. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется Продавцом бесплатно. 5. Оплата Заказа
5.1. Оплата оформленного Заказа осуществляется Покупателем выбранным им способом путем передачи Продавцу денежных средств в российских рублях, а именно: − с помощью платежного шлюза на Сайте; − с помощью безналичного перевода на банковскую карту Продавца. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек. Стоимость Товара НДС не облагается на основании п. 3 ст. 168 НК РФ. 5.2. Цены на Товары, размещенные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новые цены вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Товары. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оформления. 6. Порядок приемки Товара
6.1. При получении Товара, Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить соответствие качества, количества, комплектности и ассортимента в соответствии с Заявкой и принять Товар, подписав товарно-транспортную накладную (далее – «ТТН»). 6.2. При нарушенной упаковке и/или внешних повреждениях Товара, Покупатель фиксирует данные повреждения вместе с курьером или с представителем транспортной компании (далее – «ТК») в пункте выдачи посылок путем фото- и видеосъемки. Затем Покупатель вместе с представителем ТК вскрывает упаковку и проверяет целостность и комплектность Товара в соответствии с ТТН. При обнаружении повреждений или недостачи Товара Покупатель обязан вместе с представителем ТК зафиксировать обнаруженное путем фото- и видеосъемки. Все обнаруженные недостатки Товара Покупатель фиксирует в товаро-транспортных накладных, составляет Акт по форме ТОРГ-2 (или ТОРГ-3). В данном случае без составления Акта, фиксации повреждений в ТТН и фото- видеосъемки со стороны Покупателя, претензии по браку, порче и недостатке Товара Продавцом не принимаются. 6.3. При отсутствии внешних повреждений упаковки и при обнаружении Покупателем расхождении в количестве Товара и/или явных дефектов в момент приемки Товара по своему адресу нахождения, Стороны составляют Акт по форме ТОРГ-2 (или ТОРГ-3), с документированием при помощи фото- и видеосъемки. 6.4. Претензии по качеству Товара могут быть заявлены в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара Покупателем. 6.5. При обнаружении дефектов Товара согласно п.п.6.3-6.4 Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через средства электронной коммуникации, указанные на Сайте (электронная почта, мессенджеры, форма Обратной связи и т.п.), составив Претензию в свободной форме, указав обнаруженные дефекты, а также прикрепить к Претензии подтверждающие фото и скан-копию чека об оплате Товара. Продавец рассматривает Претензию в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения и направляет ответ Покупателю. 6.6. Каждая посылка, отправляемая Продавцом, застрахована от порчи и утери транспортной компанией. В случае наступления страхового случая, Покупателю необходимо оформить документацию согласно п.6.2 настоящего Договора, тогда Продавец в кратчайшие сроки изготавливает и отправляет Заказ в адрес Покупателя заново. Все разбирательства в этом случае с транспортной компанией Продавец проводит самостоятельно, без участия Покупателя. 7. Возврат и обмен
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Заказа. 7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества, такого как печатная продукция, изготовленного по Заказу Покупателя и продаваемого на метраж, так как данный Товар Продавца содержит в себе индивидуально определённые свойства и имеет статус невозвратного, в соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. 7.3. В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» возврат или обмен Покупателем оплаченного Товара в виде готовой продукции из раздела Сайта «Сопутствующие товары» надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Для возврата Товара надлежащего качества Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств». Данное заявление, собственноручно подписанное Покупателем и отсканированное, вместе со скан-копией паспорта и чеком Покупатель высылает Продавцу через средства электронной коммуникации, указанные на Сайте. При возврате Продавцом денежных средств за возвращенный Товар надлежащего качества, Продавец удерживает понесенные им в связи с исполнением Договора расходы на доставку Товара, комиссии банков и др. 7.4. Заявление может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, реквизитов для возврата денежных средств, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. 7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 десяти) календарных дней с момента возврата Товара на склад Продавца с оформленной Претензией на реквизиты, указанные Покупателем. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя, с которого была произведена оплата, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления Товара на склад Продавца. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы по его доставке на склад несет Продавец. 7.6. Покупатель вместо возврата Товара ненадлежащего качества также может потребовать: − возмещения расходов на исправление недостатков Товара Покупателем или третьим лицом (по предварительному согласованию таковых расходов с Продавцом); − соразмерного уменьшения покупной цены; − замены на качественный такой же Товар Продавца; − замены на аналогичный Товар Продавца с пересчетом стоимости Товара. 7.7. Для возврата денежных средств, ошибочно перечисленных Продавцу, при условии неполучения Товара Покупателем, Покупателю необходимо направить Продавцу «Заявление о возврате денежных средств». 8. Права, обязанности и ответственность
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8.2. Продавец вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей и Покупателей, вносить изменения в данную Оферту. 8.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте Продавца. 8.4. Продавец не несёт ответственности за несоответствие предоставленного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Печатная продукция может отличаться от изображения на сайте, так как это зависит от освещения, стиля редактирования и техники фотографа, а также особенностей цветопередачи экрана монитора. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным. 8.5. Продавец обязуется в письменной форме своевременно предупредить Покупателя об обстоятельствах, препятствующих своевременной отправке Товара. В этом случае срок отправки Заказа продлевается на время произошедшей задержки. 8.6. Продавец обязуется предоставить по запросу Покупателя дополнительную консультационную помощь по Товарам на Сайте. Для этого Покупателю необходимо обратиться через средства коммуникации, указанные на Сайте. 8.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю согласно п.4.4 настоящего Договора. 8.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом в рамках настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Продавцом информации находится в исключительной компетенции Покупателя. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 8.9. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, при этом оставаясь полностью ответственным по настоящему Договору. 8.10. Покупатель и/или посетитель Сайта не вправе пользоваться чужими учетными записями (аккаунтом), а также передавать свои учетные данные третьему лицу и обязуется соблюдать все необходимые меры предосторожности для воспрепятствования использованию учетных данных Покупателя третьими лицами, и является единственно ответственным за любые последствия, связанные с получением третьими лицами учетных данных Покупателя. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Покупателя, являются действиями Покупателя. 8.11. В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Покупателем Сайта, Продавец вправе в любое время и без предварительного уведомления Покупателя по своему усмотрению удалить, блокировать Покупателя на Сайте. 8.12. Продавец имеет право в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ. 8.13. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. При этом Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна известить о них другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней. Невыполнение этого условия лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы. 8.14. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить через средства электронной коммуникации, указанные на Сайте. 9. Защита авторских прав
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Продавцу, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Продавца. 9.2. Используя Сайт, Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора. 9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Покупатель обязуется указывать ссылку на Сайт. 9.4. Все Произведения, размещенные на Сайте или изготавливаемые по Заказу Покупателя, а именно любые фотоизображения печатной продукции, в том числе визуализированные в специальных программах изображения, а также другие объекты интеллектуальной собственности Продавца, защищены Авторским правом согласно статье 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом Продавцу принадлежит исключительное право использовать Произведения в соответствии со ст. 1229, 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации в любой форме и любым не противоречащим закону способом. При покупке Покупателем Товара в виде печатной продукции исключительное право на Произведение не переходит Покупателю, поэтому Покупателю и Пользователям Сайта запрещено копирование и тиражирование Произведений без письменного разрешения Продавца. 9.5. В случае нарушения Покупателем положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Продавца, последний вправе потребовать выплаты компенсации согласно законодательству РФ за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 10. Разрешение споров по договору
10.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. 10.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Продавца. 11. Заключительные положения
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ. 11.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны представителями обеих Сторон. 11.3. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своих контактных данных, местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов. 12. Реквизиты продавца
ИП Швейкина Наталья Владимировна ИНН: 771688769341 ОГРНИП: 316774600527442 |
Способы оплаты:
Способы доставки:
Наши сертификаты:
© 2024 fotofons.ru. fotofons.ru |
|
|
|
